Инстаграм-активность — исследование 2019

Исследование активности в Инстаграм

Исследование от Buffer.

Специалисты проанализировали 15 000 Insta-Stories популярных компаний и брендов. Их ключевой целью было определение зависимости охвата от различных факторов.

Каждый день 400 млн пользователей посещают платформу Instagram. Примечательно, что эти цифры растут с каждой минутой. Формат Stories позволяет взаимодействовать с аудиторией быстро и легко.

На графике представлена скорость роста популярности подобного формата в разных социальных сетях.

Результаты исследования активности в Инстаграм стали прекрасным подспорьем для определения самых эффективных стратегий повышения вовлеченности пользователей.

Ключевые результаты исследования

1. Оптимальная длина – 1-7 «эпизодов»

Сколько сторис публиковать в профиле – вопрос спорный. Он не имеет единственно верного ответа, поскольку каждый бренд избирает для себя индивидуальный вариант. У кого-то больше контента, у кого-то – меньше.

Но, как показывает практика, интерес аудитории к просмотру каждой последующей Stories постепенно падает.



График подтверждает уместность предположения о том, что чем больше контента, тем хуже. И только вам решать, насколько это плохо.

2. Оптимальное время для добавления «Историй» в профиль Инстаграм – «после работы»

Прекрасно, если вы полны идей и креатива для создания интересного и цепляющего контента. Но в какое время публиковать сторис лучше всего? Да, каждый эпизод будет доступен в сети в течение 24 часов. Его посмотрят многие пользователи. Но охват может быть неудовлетворительным, если запостить «Истории» в неподходящее время.

Результаты исследования показывают, что за 24 часа случается как минимум 4 всплеска активности аудитории. И все они припадают на «нерабочее время».

Анализ проводился для США. Прайм-таймы по североамериканскому восточному времени получились таковыми:

• 4am – 6am;
• 8am – 10am;
• 12am – 2pm;
• 8pm – 10pm.

Чаще всего пользователи Инстаграм активничают на платформе в обеденный перерыв или после работы. И это абсолютно логично, не так ли? Как только у людей появляется свободное время, они посещают любимые социальные сети. Постарайтесь выяснить, в какое время активничают именно ваши подписчики. Это важно для создания контент-плана.

Чем больше Stories, тем выше охват и вовлеченность аудитории

Stories в Instagram интересуют пользователей больше, нежели ли стандартные посты на странице. Да, ведение профиля должно быть разноплановым, но Stories – это настоящая находка для коммерческих проектов.

Чтобы окончательно убедиться в целесообразности размещения большого количества контента, рекомендуем ознакомиться с графиком ниже. Он показывает зависимость между продолжительностью эпизодов и средним охватом.

На следующем графике показана зависимость между продолжительностью эпизодов и вовлеченностью аудитории.

Не стоит воспринимать данную информацию как призыв к неудержимой активности в сети. Подписчики бренда не захотят тратить время на просмотр ежедневных «фильмов».

«Истории» для разных тематик

Чтобы дать полезные советы, мы решили копнуть глубже. Для этого были проанализированы и другие параметры, влияющие на результат.

Изученные публикации:

• Официальные аккаунты брендов;
• Развлекательные профили;
• Медиа;
• Спортивные аккаунты.

Профили брендов – коммерческие страницы, продвигающие товары и услуги в сети.

Развлечения – контент, посвященный фильмам, музыке, юмору и прочее.

Медиа – СМИ.

Спортивная тематика – события, матчи, чемпионаты и другое.

Средний показатель завершенности и продолжительности Stories:

Уровень завершения сторис для брендов вырос на 12%. А вот общее количество «залитых» Историй слегка уменьшилось.

Что касается интереса аудитории к каждой из перечисленных тематик, то показатели примерно равные.

Средние показатели охвата

Обратите внимание на диаграмму ниже. На ней указаны: 1) средний размер аудитории, 2) охваты.

Возвращаясь к усредненным данным по охвату, мы видим общее значение в 5.82%, но контент спортивной тематики вырывается в явные лидеры (целых 10%).

Сферы, представленные в Insta-Stories (средний показатель)

По результатам исследования видно, что бренды размещают сторис гораздо реже, нежели аккаунты спортивной тематики. Однако можно предположить, что эта статистика изменится уже в текущем году.

Рекомендации: как использовать Stories

1. В первую очередь публикуйте самый крутой контент

Если первый эпизод Истории не цепляет внимание пользователя, он мгновенно «отваливается». И уже неважно, что вы приготовили для него «на десерт». Начните с самого интересного кадра.



Чтобы удержать читателя/зрителя до логического завершения, нужно грамотно разбить одну историю на несколько частей.



2. Простота – залог успеха

Сторис позволяют взаимодействовать с публикой «простым языком», но некоторые блогеры и бренды чересчур увлечены созданием «грузного» контента. Экспериментируйте, пробуйте разные варианты, но не усложняйте жизнь своим подписчикам и зрителям.

Советы:

• Формулируйте мысли кратко и емко;
• Откажитесь от изобилия графических элементов;
• Загружайте красивые и приятные фоны для написания текста.

Следите за статистикой Историй

На что обращать внимание:

• Показатель завершенности (досматривают ли сторис до конца?);
• Вовлеченность и реакция аудитории;
• На каких эпизодах «отваливаются» зрители;
• Длина Stories, время публикации.